Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности содержит правила использования ваших персональных данных администрацией сайта union-eur.com и доступные вам варианты способов обработки этой информации. Компания Unioneu, именуемая в дальнейшем «мы», «нам» или «наша», уважает вашу конфиденциальность и обязуется держать в тайне личную информацию, собранную о вас в процессе:
- пользования вами нашим веб-сайтом и администрируемым нами страницами в социальных сетях;
- скачивания приложений, которые содержат ссылку на нашу Политику конфиденциальности, для установки на телефоны и компьютеры;
- беседы по телефону с сотрудниками наших офисов или предоставления информации путем личного общения с нашим персоналом или официальными партнерами.
Обратите внимание, что в связи с различиями в правовых системах государств наша Политика конфиденциальности может изменяться в зависимости от страны, в которой мы осуществляем деятельность. При этом мы обязуемся максимально обезопасить вашу личную информацию, соблюдая актуальные законы о защите данных.
Принятие условий Политики конфиденциальности может быть запрошено при взаимодействии с нашим сайтом, рекламой, общении с нашими специалистами, а также по требованию актуального законодательства. Дальнейшее пребывание на сайте означает изъявление согласия на обработку персональных данных.
Какую информацию мы собираем
Предоставляемые вами данные
Используя наш сайт, вы на собственное усмотрение оставляете нам некоторые данные о себе или других лицах, например, подписываясь на наши рассылки, заполняя форму обратной связи, задавая вопрос во всплывающем окне чата, общаясь с нашими специалистами. Мы можем собирать информацию, которая помогает идентифицировать вас. К ней относятся:
- имя, число/месяц/год рождения, паспортные данные;
- место проживания;
- телефонный номер;
- email;
- справки о состоянии здоровья;
- справка об отсутствии судимости;
- профили в соцсетях;
- личная и семейная информация;
- IP-адрес;
- предпочтительный способ получения сообщений или рекламных предложений.
Автоматически получаемая информация
Используя наш сайт, вы на собственное усмотрение оставляете нам некоторые данные о себе или других лицах, например, подписываясь на наши рассылки, заполняя форму обратной связи, задавая вопрос во всплывающем окне чата, общаясь с нашими специалистами. Мы можем собирать информацию, которая помогает идентифицировать вас. К ней относятся:
- о вашем передвижении по страницам сайта;
- о страницах, которые вы покинули для перехода на наш сайт;
- о времени, уделенном просмотру информации;
- об используемом браузере.
С помощью файлов cookie мы также автоматически собираем и храним информацию о наших посетителях. Такие данные не являются персональными.
Использование личной информации
Предоставленные вами персональные данные и автоматически полученную информацию администрация union-eur.com может использовать на законных основаниях в целях:
- маркетинга наших предложений;
- оформления броней, подписок;
- заполнения заявлений и форм, необходимых для оформления гражданства;
- формирования счетов на оплату предоставленных услуг;
- вычисления расходов на получение гражданства;
- назначения встреч в офисе представительства;
- проведения статистического анализа;
- отправки электронных писем с инструкциями, новостями или специальными предложениями;
- предоставления ответов на ваши обращения.
Раскрытие персональной информации
Мы являемся компанией, работающей в области оформления гражданства стран Евросоюза, что подразумевает обмен информации через границы. Мы всегда стремимся улучшить нашу работу, сотрудничество с клиентами, маркетинг и предоставлять качественные услуги на постоянной основе. Ваши персональные данные могут передаваться при необходимости и согласно правилам настоящей Политики конфиденциальности:
- партнерам, подписавшим с Unioneu соответствующий договор;
- маркетинговым агентам, находящимся под управлением Unioneu;
- промоутерам, личным помощникам, супруге/супругу, которые предоставили нам ваши персональные данные;
- третьим лицам при получении вашего разрешения;
- нашим партнерам с целью изучения информации с соблюдением нашей Политики конфиденциальности и условий безопасности;
- маркетинговым и рекламным партнерам для создания более подходящей и понятной рекламы с целью вашего возвращения на наш сайт. Мы требуем от данных поставщиков услуг использовать вашу информацию в указанных нами целях;
- третьим сторонам, которые не связаны с нами партнерским договором, если на то есть весомые основания: законы, нормативные акты, судебные решения, государственные запросы; подробное расследование возможных нарушений; предотвращение или другие способы реагирования на незаконные действия, угрозы безопасности, технические неполадки; защита имущества, прав и безопасности Unioneu и посетителей сайта в случаях, предусмотренных законодательством; передача третьим лицам активов, всех или части деловых операций, которые больше не находятся в компетенции Unioneu.
Правовая основа для обработки данных
Сбор и обработка информации, согласно правовым нормам, включает:
- согласие сбор ваших персональных данных происходит только при получении вашего разрешения, например, когда вы соглашаетесь на получение сообщений;
- соблюдение законодательства нам понадобится собрать вашу персональную информацию по требованиям действующего законодательства, при получении судового распоряжения, расследования правонарушений;
- юридическую заинтересованность с целью воплощения наших законных интересов в предоставлении вам услуг, согласно утвержденным принципам нашей деятельности и без влияния на ваши права или интересы.
Передача данных в другие страны
Мы имеем право сохранять и передавать персональную информацию наших клиентов в юрисдикции стран, где находятся наши доверенные представители, консультанты, маркетинговые офисы. Мы обеспечиваем все необходимые меры по оказанию максимального уровня защиты процесса передачи и сохранения ваших персональных данных в конфиденциальности.
Меры безопасности
Мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты вашей персональной информации от вмешательства третьих лиц, применяя соответствующие административные меры и используя современное техническое оборудование. Мы стараемся использовать надлежащие способы защиты, тем не менее, не можем гарантировать на 100% их недоступность. В наши права не входит возможность контролировать ваш персональный компьютер, другие электронные устройства и связь, используемые вами в процессе общения и предоставления нам личных данных. Обеспечение безопасности вашего компьютера и других устройств, а также используемых методов связи остается в зоне ваших обязанностей. Мы не отвечаем за разглашение или перехват информации до ее поступления к нам.
Аннулирование согласия
Вас никто не обязывает открывать доступ к персональной информации. Право посещать страницы нашего сайта остается у вас и в случае, если вы решите не передавать нам вашей персональной информации. Но вам будет недоступна возможность оформить гражданство Евросоюза. Каждое из отправленных вам маркетинговых предложений предусматривает право отмены согласия на их получение. В любое время вы можете отказаться, изменив настройки своего аккаунта. За вами сохраняется право потребовать от нас прекращения использования ваших данных в целях маркетинга. Для этого понадобится оформить письменный запрос с указанием имени, контактной информации и отправить на наш адрес, указанный в разделе «Контакты». Период рассмотрения занимает до 30 дней. Учтите, что таким образом вы отказываетесь только от маркетинговой рассылки, и мы сохраняем право отправлять вам оперативные и сервисные сообщения, а также хранить вашу информацию для предотвращения дальнейшей отправки маркетинговых сообщений.
Ссылки на сайтах третьих лиц
Мы вправе дать разрешение публиковать ссылки на наш сайт третьим лицам. Наша администрация не проверяет данные сайты и не отвечает за другие ресурсы, их политику конфиденциальности, возможности и содержание других ресурсов.
Период сохранения персональной информации
Собирая и обрабатывая ваши данные, мы обязуемся хранить их в течение всего времени, необходимого для достижения поставленной цели или реализации юридических потребностей бизнеса в рамках, допустимых законодательством. При отсутствии весомых причин для хранения персональной информации она будет удалена, уничтожена, заблокирована или обезличена путем объединения с иной информацией для дальнейшего использования в осуществлении статистического анализа.
Конфиденциальность ребенка
Мы не нацелены на сбор персональных данных детей до 13 лет. Информацию о ребенке мы можем собрать исключительно в процессе предоставления помощи с подачей документов на гражданство Европейского союза.
Изменения в настоящей политике конфиденциальности
Мы имеем право без предварительного извещения изменять настоящую Политику конфиденциальности и использовать информацию клиентов в целях, ранее отсутствующих в настоящей Политике конфиденциальности. При изменении наших информационных методов в дальнейшем нововведения будут опубликованы на нашем сайте с целью уведомления вас о внесенных поправках и предоставления права отказаться от иных способов использования персональной информации. Все нововведения в Политике конфиденциальности будут использоваться исключительно применительно к вашей персональной информации или данным неличного типа, полученным после начала действия изменений Политики конфиденциальности.
Использование файлов COOKIES
Наш сайт использует файлы cookies с целью улучшения просмотра вами страниц и предоставления рекомендаций по интересующей вас информации. Далее мы подробно расскажем, что такое файлы cookies и как регулировать настройки и отключить получение файлов.
Вам предоставляется возможность дать разрешение на использование нами файлов cookies согласно настоящей Политике конфиденциальности, выбрав опцию «Да» в специальном уведомлении или при дальнейшем пребывании на сайте после закрытия уведомления. Учтите, что при предоставлении согласия путем нажатия кнопки «Да» вы разрешаете нам использовать файлы cookies в целях, указанных в представленной Политике конфиденциальности.
Файлы cookie — это текстовые файлы небольшого размера, загружаемые на ваше устройство при посещении нашего сайта. Когда вы повторно желаете открыть любую из страниц, ваш браузер запрашивает страницу с сервера, а файл cookie отправляется обратно на наш сервер. С помощью данных файлов мы имеем возможность наладить более эффективную работу сайта, учитывая ваши интересы и личные предпочтения, которые базируются на предыдущих посещениях. Мы анализируем ключевые слова, получаемые со страниц, с которых вы переходите на наш сайт.
Виды файлов cookies, которые мы используем.
- Аналитические и эксплуатационные Мы можем сотрудничать с аналитическими фирмами для получения результатов по посещаемости нашего сайта. Эти фирмы посредством использования файлов cookies получают нужную им информацию о пользователях. Анализ данных позволяет определить общее число посетителей, частоту их повторных визитов на наш сайт, сколько времени уделяют просмотру информации и как происходит передвижение по страницам. Так мы оптимизируем работу сайта. Информация о пребывании на сайте указывается в отчетности, которая хранится в аналитических фирмах.
- Файлы cookies, которые используются с маркетинговой целью для определения целевой аудитории Этот тип файлов cookies предназначен для запоминания, на какие сайты вы переходили и какие гиперссылки вели вас на другие интернет-ресурсы. С помощью полученной информации мы делаем свой ресурс более интересным для посетителей. Мы также можем обмениваться данной информацией с маркетинговым офисом Unioneu и использовать имеющиеся на нашем сайте файлы cookies для размещения рекламы на посещаемых пользователями сторонних сайтах.
- Функциональные файлы cookies С помощью этих файлов мы получаем возможность запомнить и проанализировать сделанный вами выбор на нашем сайте для повышения удобности пользования и поработать над контентом, который будет вам более интересен.
- Обязательные файлы cookies Данный вид файлов необходим для правильной организации работы нашего сайта и простоты перемещения по его страницам.
- Сторонние файлы cookies Компания Unioneu представлена в соцсетях, поэтому мы стараемся анализировать и прогнозировать интересы аудитории и популярный контент. На нашем сайте есть специальные кнопки для простого перехода и распространения информации среди пользователей этих сетей. Социальные сети не считывают файлы, которые используем мы, и мы не просматриваем файлы cookies, которые используют они. Но каждая из сторон имеет возможность следить за трафиком и знать, зашел ли пользователь на их сайт. Иные веб-ресурсы также могут использовать неподконтрольные нам файлы cookies. Эти файлы зачастую являются аналитическими, или эксплуатационными, или файлами с таргетингом.
отключение файлов cookies
Если вы не хотите получать файлы cookies или не принимаете правила их использования, вы можете пересмотреть и изменить настройки вашего браузера. Дополнительную информацию по изменению настроек можно найти в разделе «Справка» используемого вами браузера или перейти на www.aboutcookies.org, www.allaboutcookies.org или http://optout.aboutads.info/#/. Учтите, что отказываясь от получения файлов cookies, вы не сможете использовать все функции нашего сайта.